Rétractation et retours — Valmireo

Droit de rétractation

Pour un achat à distance, le consommateur dispose en principe de 14 jours à compter de la réception du bien pour notifier sa décision de se rétracter, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Pour exercer ce droit, écrivez à [email protected] en indiquant votre nom, votre numéro de commande et les produits concernés. Une déclaration claire suffit.

Après notification, renvoyez les produits selon les instructions communiquées par le service client. Les conditions relatives aux frais de retour et au remboursement sont précisées avant la commande et appliquées conformément au droit en vigueur. Les droits liés à un produit défectueux ou non conforme restent distincts du droit de rétractation.

Adresse de retour et contact

Valmireo, STORE_ADDRESS, STORE_ZIP STORE_CITY, STORE_STATE, STORE_COUNTRY. Téléphone : . E-mail : [email protected]. Contactez le service client avant l'envoi afin d'identifier correctement votre retour.